Privacidad y seguridad de los datos

Al utilizar la página de https://bcsuministros.com/ asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo info@bcsuministros.com
Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad en apego a la ley 8968 de Protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales y su reglamento vigente. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas.
Harold Barboza Brenes cuenta con diferentes plataformas sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.) en las que el tratamiento de los datos será el que la red social permita a los perfiles corporativos. En ningún caso se extraerán datos de estas plataformas a menos que los usuarios nos brinden la información consensuadamente.
Durante el proceso de inscripción o registro, usted será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria; los cuales al aportar nos autoriza el acceso a dicha información para enviar información comercial, hacer análisis para mejorar su experiencia de compra; así como cualquier fin comercial que no esté prohibido por las Autoridades.

Acceso a la Página Web

No se puede descargar ni modificar ninguna parte del sitio https://bcsuministros.com/ El uso de este sitio no otorga ningún derecho respecto a la Portal Virtual ni ningún derecho sobre los productos ofrecidos.
No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web https://bcsuministros.com/ que presente a Harold Eduardo Barboza Brenes de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva o en el que se transmita cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal. Harold Eduardo Barboza Brenes podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.
El Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.
Al ingresar en este sitio usted reconoce y acepta que los usa de manera responsable y bajo su propio riesgo, de manera que Harold Eduardo Barboza Brenes no se hace responsable de ningún daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo ni de otras pérdidas, costos o gastos de ningún tipo (incluyendo honorarios legales, honorarios de expertos u otros desembolsos) que puedan surgir, directa o indirectamente, por el acceso a, uso de o búsqueda en este sitio o por bajar algún material, dato, texto, imagen, vídeo o audio de este sitio, o por utilizar juegos o aplicaciones de este sitio, incluyendo pero no limitándose a cualquier cosa que pase por un virus, errores del sistema (pulgas), procedimiento humano o falta de procedimiento humano o mal funcionamiento de algún sistema de cómputo, línea telefónica, hardware, software o programa o cualquier otro error, falla o retraso en transmisiones electrónicas o conexiones de red.
Aunque este sitio puede estar ligado a otros sitios, no está, directa ni indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo, ni afiliación con el sitio ligado, a menos que se especifique lo contrario.
Harold Eduardo Barboza Brenes se reserva el derecho de modificar, ampliar, o reducir cualquier información contenida en nuestro sitio Web, sin obligación de comunicar previamente a sus usuarios.

Propiedad intelectual de material utilizado en la web

Todos los Logos, Imágenes, materiales y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios; en caso de imágenes de productos los utilizamos con fines ilustrativos y no necesariamente son imagenes reales de los productos a ofrecer.
Agradecieminto especial a los portales web https://www.freepik.es/ y https://pixabay.com/ que permiten utilización de materiales para el desarrollo web del sitio.

DECLARACION DE USO DE LAS COOKIES

Este sitio utiliza elementos denominados “cookies”. Las “cookies” son archivos de texto que se almacenan en la computadora de cualquier persona que visite este sitio y que almacenan información temporal tal como pero no limitada a: contenido visitado, información digitada en el sitio e información relevante para el desarrollo del sitio o para las actividades comerciales que promueve el sitio.

Las cookies que utiliza nuestro sitio web no almacenan información privada que pueda ser objeto de algún perjuicio en su contra o pueda dañar su computadora o dispositivo móvil y la mayoría de ellas son temporales y desaparecen al concluir la sesión.
Con el objetivo de brindarle un sitio con la mejor experiencia Web, Harold Eduardo Barboza Brenes utiliza cookies propietarias y cookies de terceros para mejorar su usabilidad e interacción con el usuario. Harold Eduardo Barboza Brenes no controla ni configura el uso de cookies de terceros (Google, Facebook, Twitter, You Tube, entre otros) que se utilizan en nuestro sitio, por lo que le instamos a revisar el uso y condiciones de cada uno de ellos.

Precios

El portal web, no mostrará precios, y si se llegan agregar precios en nuestro sitio bcsuministros.com no necesariamente serían iguales a los precios regulares que se ofrecen en nuestro Punto de Venta ubicado en Tibás, San José.
Los precios publicados en bcsuministros.com incluyen I.V.A.
El precio inicial mostrado en los productos de bcsuministros.com es una referencia ya que la mayoría de productos tienen variantes en tamaño o tipo, por lo que se deben seleccionar las características (medida o tipo en específico) para obtener el precio del producto que se deseado = precio final del producto.

Métodos de Envios

En el portal web NO se realizan ventas automáticas, deberán ser previa coordinación con el personal en nuestras oficinas y en caso de concretar una transacción el cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega (provincia, distrito, cantón y detalles del lugar donde desee la entrega), su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido. La dirección de facturación y de entrega serán las mismas.

Los envíos puerta a puerta, serán para el del Gran Área Metropolitana, por medio de nuestro servicio de mensajería,
O bien se entregarán en la empresa de encomienda de la preferencia del cliente. Previa coordinación con oficinas centrales.
El costo del transporte de la misma deberá ser asumido por el cliente y se concretará en el momento de realizar la transacción, según dimensiones, peso y costo del producto.
El tiempo de entrega de su compra será dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles luego de verificada la información de pago con el banco emisor.

Desistimiento

Harold Eduardo Barboza Brenes, podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos descontando el valor de los gastos incurridos por el transporte.
Harold Barboza se compromete a realizar entregas exclusivamente en el territorio nacional costarricense y se limita únicamente a los lugares donde cuente con acceso y excluyendo los lugares señalados como zonas restringidas, lugares de excepción o de alto riesgo.

Zonas Restringuidas (zonas restringidas o lugares de excepción).

Los plazos de entrega para los lugares de excepción según Anexo 2 (Solicitar a oficinas). Harold Eduardo Barboza Brenes, pueden negarse a una solicitud de compra donde el lugar no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas.
Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde deba realizarse la entrega, estará debidamente autorizada por el Cliente para recibir su pedido. Por consiguiente, Harold Eduardo Barboza Brenes, queda exonerado de cualquier responsabilidad de entrega siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en el Sitio.

Retiro en tienda

También se puede optar por retirar la compra en los siguientes puntos:
Tienda física: Harold Eduardo Barboza Brenes; ubicada en San Juan de Tibás, San José, Costa Rica, 150m Oeste de la escuela Jesús Jiménez, Casa no.31. En este caso no tendrá costo de envío.
El cliente puede retirar personalmente en un horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm; tomando en cuenta que debe esperar la notificación vía correo o telefónica de parte de un agente de ventas, quien le indicará al cliente cuando retirar, durante los siguientes 2 días hábiles y luego de verificada la información de pago con el banco emisor.
Para poder retirar su pedido deberá proporcionar la factura de compra, su cédula de identidad no vencida y comprobante del pago, depósito o transferencia. En el caso que el comprador no pueda presentarse personalmente a retirar el pedido, podrá autorizar a un tercero mediante carta firmada, copia de la cédula y detalle de la compra a retirar.
Si la compra es clasificada como fraudulenta, no se procederá con la entrega del paquete hasta comprobar lo contrario.
Para las compras con la modalidad de retiro en tienda, se tiene un máximo de 15 días para el retiro o de lo contrario se procede con la devolución del dinero. Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.

Métodos de Pago

Harold Eduardo Barboza Brenes admite como formas de pago:
se admitirá: pago por medio de transferencia electrónica(Sinpe Móvil) o depósito a las cuentas bancarias de Harold Eduardo Barboza Brenes.
Ningún artículo se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas de Harold Edo. Barboza Brenes y el personal de Harold Barboza Brenes, confirme el depósito efectivo en las cuentas correspondientes.
En caso de haber realizado la transacción y no se cuente con existencias en el inventario, será contactado por un funcionario de Harold Barboza para coordinar el envió de un producto alternativo o si procede el reintegro del dinero.
La factura de compra se generará en un tiempo máximo de 48 horas una vez se reciba el comprobante de depósito o transferencia y se verifiquen los ingresos a dichas cuentas.

Políticas de devolución

Usted como nuestro cliente puede hacer la devolución o cambio del producto por cualquier razón ya sea diseño, material, color, talla siempre y cuando el producto sea devuelto con el empaque original, sellado, en excelente estado, con todas las etiquetas, no usado. El paquete puede ser devuelto directamente por el cliente dentro de los siguientes 15 días como máximo, en el punto de venta de Harold Eduardo Barboza Brenes. El cliente deberá enviarnos un correo electrónico a info@bcsuministros.com indicando que desea el cambio de mercadería igual, similar u otro producto diferente. No se realizará la devolución del dinero.
No se procederá con la devolución del dinero y si desea otro producto que no se cuente en la tienda se coordinará con oficinas para la coordinación de entrega del nuevo producto en el tiempo establecido según corresponda.
Solo en caso de fuerza mayor, cuando la tienda no cuente con el producto que el cliente requiera la devolución de dinero pagado en efectivo será el mismo de la transacción, y si el pago se realizó por transferencia electrónica, se procederá con una devolución como máximo 2 días de autorizado el reintegro.
Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.
No se aceptan devoluciones por cables, barras, bandas o cadenas, sierras, cortadas a solicitud del cliente.

Políticas de Garantía

La garantía otorgada para los artículos ofrecidos es de 30 días hábiles a partir de la compra y es válida únicamente por defectos de fábrica. La garantía aplicará en este orden: reparación, sustitución y si ninguna de las dos opciones anteriores es aplicable por parte de Harold Barboza Brenes, devolución del dinero. Si usted requiere hacer uso de la garantía, debe traer por su cuenta y costo el artículo a la tienda a fin de analizar la procedencia del reclamo de garantía. Harold Eduardo Barboza Brenes, no se hace responsable de los productos dañados por mala manipulación e instalación, negligencia, culpa de terceros, casos fortuitos, daños por fuerzas naturales o fuera del periodo de garantía.