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- Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica de 1 a 2 años garantía contra defectos de fábrica.

- Aceptamos devoluciones de los productos solamente en el caso de que se encontraran defectuosos al arribar o por fallas dentro del periodo de garantía.

- No hacemos devoluciones o cambios de mercadería bajo ninguna condición que NO fuera defecto de fábrica.

- No se hacen devoluciones de dinero, todo producto defectuoso que deba ser remplazado dentro del periodo de garantía se remplazará por el mismo producto.

- No nos hacemos responsables de los daños sufridos a los artículos por mala instalación, negligencia, culpa de terceros, daños por el transporte de las compañías de encomiendas, o fuera del periodo de garantía.

- El cliente tiene la responsabilidad de revisar la mercadería recibida.

- Para hacer una devolución deberá retornar el producto en nuestras oficinas centrales en San Juan de Tibás, Ciudadela Jesús Jiménez, De la Escuela 150 Este.

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